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中国电信回应多扣费:系统升级致部分用户余额异常,正处理


(资料图)

“半夜多扣一个月的月租是什么情况?”“我一个月78套餐,这个月你扣我157什么意思?”不少网友反映中国电信无故多扣费。

8月14日,中国电信客服回应:尊敬的客户,您好!由于系统升级,目前您的话费余额显示与实际不符,工作人员正在紧急处理中,不会影响您的正常使用。给您带来的不便,敬请谅解!

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